Sisällys
- Tilin luominen & ensikokemus
- Pelitarjonnan edut
- Maksumenetelmät sekä tietoturva
- Tarjoukset & erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelumme pelaa
Rekisteröinti ja ensikokemus
Hyvää tulemista pelaajana luoksemme, jolloin skandinaavinen pelikulttuuri liittyy nykyaikaiseen tekniseen toteutukseen. Olemme rakentaneet pelialustamme ajatuksella, että kunkin pelaajan pitää päästä nauttimaan korkealaatuisesta pelikokemuksesta vailla turhia mutkia. Rekisteröintiprosessimme on ollut suunniteltu helpoksi ja suojatuksi, mikä järjestelmä sallii pääsyn pelien pariin alle vain kolmessa ainoassa minuutissa.
Oman järjestelmämme toimii saumattomasti kaikentyyppisillä laitevaihtoehdoilla, oli kyse sitten pöytätietokone, tabletti tai mobiililaite. Hyödynnämme viimeisintä HTML5-teknologiaa, joka järjestelmä varmistaa nopean latautumisajan että häiriöttömän käyttökokemuksen. PoleStar casino tarjoaa kaikenlaisille ensikertalaisille asiakkaille ymmärrettävän käyttöpinnan, jolloin sivustolla liikkuminen toimii intuitiivista että hakutyökalut tehokkaat.
| Perusinformaation syöttö | yhden min | Sähköpostiosoite, salasana |
| Henkilöllisyyden varmentaminen | yhden min | Henkilötunnus, puhelinnumero |
| Vahvistustunnus | 30 sek | Tekstiviestikoodi |
| Kaikki valmista pelaamaan | 30 sekuntia aikaa | 1. talletussumma |
Pelitarjonnan parhaat puolet
Pelikokoelmamme kattaa yli toista 2 500 vaihtelevaa pelin globaalien merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Olemme puolestamme tehneet yhteistyötä sellaisten toimijoiden kanssa kuin NetEnt-yhtiön, Microgaming, Play’n GO-toimijan sekä Pragmatic Play-studion. Tämä ratkaisu turvaa sen, että pelaajamme pystyvät saamaan pelattavakseen molemmat klassisia suosituimpia kuin myös aivan uusimpia uutuuksia.
Varsinkin kolikkopelien valikoima on valtavan vaikuttava. Sivustollamme on valikoimassa mitä ikinä yksinkertaisista hedelmäpeleistä monimutkaisten tarinajuonten omaaviin seikkailukolikkoja. Kasvavien pottipelit ovat sivustollamme keränneet meidän sivuillamme merkittävää huomiota, koska niiden voittosummat voivat kohota jopa peräti miljooniin ylös EUR. Tämä tieto on todistettu todennettu tosiasia: Mega Moolah -pelistä on maksettu maksettu ympäri maailman yltäen 1,2 miljardin euron € voittosummia pelin julkaisusta lähtien vuodesta 2006 saakka.
Suosituimmaksi pelityypimme
- Slotit: Kattava valikoima klassisia ja moderneja kolikkoja eri aiheilla, esim. seikkailuteemat, mytologiaiheinen sekä elokuvat
- Pöytäpelit: Rulettipelit, 21, baccarat sekä poker monenlaisilla eri versioilla sekä panoksilla
- Suoratoisto-kasinot: Suorat pelit krupieerien avustamana, suoratoistona HD-kuvalla studiostamme
- Pottipelit: Progressiiviset potti-summat, joissa potin koko kasvaa yhtäjaksoisesti kunnes asiakkaistamme saa päävoiton
Maksujärjestelmä & suojaus
Hoidamme jokainen maksut 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka vastaa vastaava turvatasotekniikka, jota pankkilaitokset käyttävät nettipankissaan. Kaikenlaiset talletetut rahat prosessoidaan nopeasti, ja nostopyynnöt käsitellään tavallisesti vuorokauden tunnin kuluessa. Olemme uskollisesti turvalliseen pelaamiseen sekä me tarjoamme työkaluja käyttäjätilin hallintaan.
| Tilisiirto | 10€-10 000€ | 20€-5 000€ | Heti / 1-3 päivää |
| Trustly | 10-10000€ | 20-5000€ | Välitön / Hetimiten |
| Pankkikortit | 10€-5 000€ | 20€-5 000€ | Välitön / yhdestä viiteen päivää |
| MuchBetter-palvelun | 10€-5 000€ | 20€-5 000€ | Heti / vuorokausi tuntia aikaa |
Bonustarjoukset sekä kampanjat
Palkitsemme asiakkaamme systemaattisesti aktiivisuudestaan. Tervetulobonus on kilpailukelpoinen vahva että kattaa niin talletusluokkaisen että ilmaiskierroksia. Mutta ei pysähdy tähän ainoastaan – asiakasuskollisuusohjelmamme tarjoaa toistuvia bonuksia, jotka edut paranevat pelaajan edettyä vaiheesta toiseen.
Säännölliset kampanjamme sisältävät
- Viikottaiset latausbonukset: Ylimääräistä etua viikottain tehtäville talletuksiin, prosentit vaihtelevat 25-75% raja-arvojen välillä
- Takaisinmaksut: Palautamme osia menetetyistä summista cashbackina, joka järjestelmä vähentää pelaamisen riskejä
- Pelikisailut: Kilpaile vastaan käyttäjiä vastaan ja palkintona rahapalkintoja sekä free spinsejä hyvillä sijoilla
- VIP-ohjelma: Kehittyneemmillä taso-osoitteilla oma henkilökohtainen tilivastaava, pikaiset nostot sekä vain VIP-pelaajille bonusetuudet
Tukipalvelumme pelaa
Tiedostamme, että asiakkaamme käyttäjämme voivat tarvita avustusta ympäri vuorokauden. Sen vuoksi asiakaspalvelupuolella on tavoitettavissa vuorokauden ympäri aikavälillä 08:00-02:00 suomeksi. Saatte yhteyden tiimimme live-keskustelun välityksellä, sähköpostilla tai vaihtoehtoisesti puhelimitse. Vasteaikamme chattituessa on keskimäärin tyypillisesti vähemmän kuin 2 minuuttia, mikä tekee pulmien selvittämisestä ripeää.
Meillä on myöskin monipuolinen UKK osio, jossa löydät ratkaisut tavanomaisimpiin kysymyksiin ilman yhteydenottoa. Verkkopalvelumme pitää sisällään myös yksityiskohtaisen pelioppaan aloittelijoille että vastuullisuuden pelikäyttäytymisen keinot, niin kuin talletusraja-asetukset, pelauspause että itsesulkeminen.
Pelisivustomme toimii Maltan pelisäätelyviraston antamalla lisenssillä, mikä järjestely takaa operaatiomme läpinäkyvyyden sekä reiluuden. Jokainen pelaamamme pelit valvoo itsenäiset instanssit säännöllisesti, sekä satunnaislukugeneraattorimme auditoidaan koko ajan reiluuden takaamisen puolesta. Me sitoudumme tarjoamaan luotettavan että hauskan peliympäristön jokaiselle asiakkaillemme.
