Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus että Lisensointi
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
LeoVegas nettikasino toimii saavuttanut positionsa yhtenä merkittävänä eurooppalaisten parhaista nettikasinoista, sekä erityisesti mobiilipelaamisen saralla yrityksellämme löytyy huomattavaa osaamista. Toiminnan aloittamisesta saakka olemme keskittyneet investoineet tähän, miten asiakkaat pystyvät kokemaan häiriöttömästä kasinokokemuksesta riippumatta asiasta, toimivatko asiakkaat tietokonetta, tablettia taikka älypuhelinta. V. 2014 LeoVegas Suomi voitti EGR-gaalan palkintogaalassa -gaalassa arvonimen «Mobiili Operaattori kategorian the Year» -kategoriassa, mikä osoittaa asian, että mobiilikehityksemme kuuluvat toimialan todellista kärkeä.
Tekninen implementointimme rakentuu dynaamiseen suunnitteluun, joka takaa parhaan käyttökokemuksen eri laitteilla. Kasinopelejä ei tarvitse tarvita hakea erikseen, koska sovellukset pyörivät heti nettiselaimen kautta täydellä suorituskyvyllä. Käyttöliittymämme on kehitetty suunniteltu intuitiiviseksi, jotta pelisisällön paikallistaminen että käyttö onnistuu sujuvasti sekin pienemmältä näytöltä.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelisisältömme käsittää yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, ne tuotettiin luotu yhteistyössä peliteollisuuden parhaiden pelitalojen kanssa. Tarjonnastamme saat kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, missä löytyy vaihtelevia erikoispiirteitä ja progressiivisia jättipotteja.
Parhaat Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Tarjoamme laajan joukon temaattisesti erilaisia kolikkopelien, mukaan lukien adventure-pelien, mytologia-aiheisten ja kuuluisien leffateemojen pohjalta tehdyt versiot
- Live-dealer tarjonta: Koulutettujen dealereiden vetäminä pelattavat korttipelin, ruletin että bakkara-pelit tuovat aidot kasinoilmapiirin heti kotiisi
- Pöytäpelit: Perinteisiä kasinoklassikoita useilla eri muunnoksilla, mitkä soveltuvat niin vasta-alkajille kuin myös kokeneille pelaajille
- Jackpot-slotit: Mega Moolah että muut progressiivisia, jotka tarjoavat voittomahdollisuudet ulottuvat jopa miljooniin euroihin
Suojaus että Lisensointi
Operoimme Maltan lisenssin alla, tämä turvaa pelaajillemme erinomaisen suojaustason ja vastuullisen pelaamisen periaatteet. Käytämme alan edistyneimpiä turvaratkaisuja suojataksemme käyttäjien henkilökohtaiset datan ja rahaliikenteen. Jokainen taloudelliset siirrot käsitellään turvallisia maksuporttien läpi, ja noudatamme vahvoja tietosuojamääräyksiä.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme tarjoamaan vastuullisen kasinoympäristön, jossa kaikki käyttäjä pystyy määrittämään henkilökohtaiset rajansa. Kasinosivulta saat toiminnot talletuslimiittien, häviörajojen että pelisessioiden rajoittamiseen. Lisäksi mahdollistamme mahdollisuuden itsesulkuun ja lisäksi kumppanuutta teemme toimialan vastuullisuusjärjestöjen kanssa.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Tunnistamme, miten vauhdikkaat että suojatut maksusiirrot ovat keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Tästä syystä olemme kehittäneet integroineet alustalle laajan joukon maksutapoja, jotka soveltuvat Suomen käyttäjiä parhaalla hyvällä tavalla.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Perinteinen |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | Pikainen |
| Neteller | Välitön | alle vuorokausi | Ripeä |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | Prepaid |
| Tilisiirto | pari päivää | 1-5 vrk | Normaali |
Pyrkimyksemme on käsitellä nostopyynnöt erittäin ripeästi. Suurin osuus kotiutuksista hoidetaan yhden vuorokauden h sisällä, kunhan tarvittavat henkilöllisyyden varmentaminen on suoritettu. Ensimmäisen noston vaiheessa saatamme tarvita henkilöllisyystodistuksia tietoturvan vuoksi, tämä edustaa kasino tavanomainen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme toimii saavutettavissa läpi koko vuorokauden, kaikkina päivä. Tarjolla on apua äidinkielellä, tämä helpottaa kommunikaatiota että haasteiden ratkaisua. Asiakkaamme voivat saada meihin yhteydenottoa useiden kanavien läpi kätevämmäksi arvioimallaan tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Pikaviestin: Välitön keskustelu asiakaspalvelijan yhteistyössä, joka vastaa tiedusteluihin yleensä noin 2 minuutissa
- Email: Tarkempiin asioihin voit toimittaa kysymyksen emaililla, joka vastataan 24 tunnin ajan sisällä
- Puhelinpalvelu: Kotimaisille käyttäjille omistettu numeromme on käytössä virka-aikoina laajennetuin aukioloajoin
- Usein kysytyt: Laaja usein toistettujen kysymysten kokoelma, joka löydät vastaukset tyypillisimpiin pulmiin itsepalveluperiaatteella
Tukihenkilömme toimivat ammattitaitoisia ammattilaisia, mitkä hallitsevat sivustomme syvällisesti sekä pystyvät auttamaan kaikissa ongelmissa teknisistä vaikeuksista kampanjaehtoihin. Pyrimme siihen, miten kaikki yhteydenottopyyntö suoritetaan ystävällisesti ja tehokkaasti, koska onnelliset pelaajat muodostavat toimintamme perusta.
LeoVegas verkkokasino tarjolla on kattavan pelielämyksen, missä kohtaavat laaja pelitarjonta, tietoturva, ripeät maksusiirrot ja laadukas asiakaspalvelu. Jatkamme parannustyötä säännöllisesti tarjotaksemme käyttäjillemme uusimmat kehitysaskeleet ja huippupelit pelit markkinoilta.
